Novice

Priročnik za uspešno prodajo na spletu

Kako prodajati na spletu?

Priročnik za uspešno prodajo na spletu

Ponedeljak, 16. mart 2020.

Prodaja preko spletne trgovine in spleta postaja je eden izmed pomembnejših prodajnih kanalov, katerega bi moralo uporabljati vsako podjetje, ki se ukvarja s prodajo. Po svetovanih podatkih se bo spletna prodaja v letih 2019-2023 povečevala za 8% na leto, tako da je sedaj pravi čas, da se odločite za izdelavo spletne trgovine in prodajo na spletu. 

Konkurenca na spletu je močna in se vsak dan povečuje. To je tudi razlog, zakaj se ljudje ne odločajo za lastno spletno trgovino. Vendar kljub temu, si lahko izborite svoje mesto in odrežete svoj kos pogače. Skrivnost leži v strategiji, ki jo uporabljate za vašo spletno prodajo. Še bolj pomembno pa je naslednje, da v prodajo vložite ves trud in napor, brez tega vam spletna prodaja ne bo uspela. 

Ljudje smo zelo mobilni, kar pomeni, da nas večina za brskanje po spletu uporablja mobilni telefon. Slabih 40% sej na spletnih trgovinah prihaja iz mobilnega telefona. Ta številka naj bi po pričakovanjih narasla na 53,9% že v letu 2021. Ta podatek je zelo pomemben, saj nam pove, da mora spletna trgovina biti prilagojena za mobilne telefone in tablične računalnike. S tem poskrbimo, da ne izgubimo kupcev, ki preko spleta kupujejo preko mobilnega telefona. 

V tem priročniku bomo predstavili vse od tega kaj prodajati, do kako prodajati preko spleta. Na koncu bomo predstavili še alternativne kanale za prodajo preko spleta. 

Kaj prodajati na spletu?

Izbrati izdelek oz. izdelke, ki jih boste prodajali preko spleta ni zahteven postopek. Vendar, da boste našli pravega oz. prave, boste morali v to vložiti veliko napora in časa

Na spletu lahko prodajate res veliko različnih izdelkov. V kolikor pa ne naredite primerne raziskave in priprave, boste obsojeni na propad. 

Prodajate lahko dejansko vse, od najrazličnejših osnovnih dobrin za široko potrošnjo do nišnih izdelkov, ki jih kupuje zelo malo ljudi. Tukaj morate razmisliti, katere izdelke prodajati. Prodaja osnovnih dobrin za široko potrošnjo je zahteva, saj to počne že veliko spletnih trgovin. Poleg tega velike spletne trgovine kupujejo v velikih količinah, zaradi česar lahko izdelke prodajajo po nižjih cenah. Prodaja nišnih izdelkov pa je lahko težavna, če ne uspete prepričati vaših kupcev.

Katere izdelke poiskati, za prodajo na spletu:

  • Poiščite izdelke, ki rešujejo probleme. Ni potrebno, da je ta izdelek novost, lahko je samo inovacija oz. izboljšava trenutnega izdelka 
  • Poiščite izdelke, nad katerimi ste navdušeni in jih prodajajte. Če ste navdušeni nad npr. spalnimi plašči, zakaj potem ne bi prodajali njih. Projekti pri katerih smo s srcem in glavo 100% zraven, imajo bistveno večje možnosti za uspeh. 
  • Poiščite izdelke, ki imajo potencial postati prepoznavna blagovna znamka. To pomeni, da se boste morali poleg izdelka osredotočit na blagovno znamko, saj bodo ljudje prej prepoznali blagovno znamko kot pa sam izdelek. 
  • Poiščite izdelke, ki je nov na trgu in ga začnite prodajati pred ostalimi. To je morda najučinkovitejša strategija prodaje preko spleta. Vsekakor je povezana z veliko tveganja, ki pa se lahko izplača. Najbolj pomembno pri tem je, da ste pravočasni. Če ste prezgodnji, ne boste morali rasti. Če boste prepozni, boste le stežka pridobili delež na trgu. 

Tesno v povezavi z izbiro izdelkov je tudi vprašanje, kdo je vaš idealen kupec. V kolikor ne poznate vašega kupca je ključnega pomena, da ga poiščete oz. prepoznate.

Kako prodajati na spletu?

Leta 2018 je uporabnikov interneta naraslo na 4,1 milijarde. Pričakujemo lahko, da bo polovica njih kupovala preko spleta v letu 2021.

Ta številka je enormna in potencial za spletno prodajo še ni dosegel vrha. Se vam izdelava spletne trgovine še vedno ne zdi dobra priložnost? 

Vprašanje ni več ali imeti spletno trgovino ali ne, vprašanje je samo, za katero prodajno tehniko se odločiti, da bo prodaja preko spleta kar se da učinkovita. Seveda je pri tem potrebno imeti v mislih poleg prodajne tehnike še, psihologijo kupcev, ciljne kupce, strategijo cen, itd. 

Poleg tega pa seveda še najpomembnejše vprašanje, strošek spletne prodaje. Velikokrat se srečamo z argumentom, da je spletna prodaja draga ali pa da se izdelava spletne trgovine ne izplača. Poglejmo to iz drugačnega vidika. Primerjajmo spletno trgovino s fizično trgovino. Pri fizični trgovini imate naslednje fiksne stroške: 

  • Najem prostora 
  • Stroški 
    • Elektirka
    • Ogrevanje
    • Voda
    • Internet
    • Upravnik
  • Davčna blagajna 
  • ERP 
  • POS terminal za plačilo s karticami 
  • Zaposleni 

Verjetno smo kakšen strošek še pozabili. 

Pri spletni trgovini pa imate naslednje stroške: 

  • Izdelava spletne trgovine (enkratni strošek, oz. če ni dogovorjeno drugače) 
  • Gostovanje in vzdrževanje spletne trgovine - mesečno ali letno 
  • ERP sistem - če ga imate 
  • Plačilni sistemi kot so – Bankart, Nestpay, PayPal, Braintree, itd. 
  • Upravljanje spletne trgovine - če vašo spletno trgovino upravlja nekdo drug 

V primeru, da imate manjšo trgovino, vas strošek izdelave spletne trgovine po navadi ne stane več kot nekaj mesečnih najemnin, ki bi jih plačali za fizično trgovino. Poleg tega ste pri fizični trgovini vezani na točno lokacij. Na spletni strani pa niste vezani na lokacijo in lahko prodajate komurkoli. Na ta način je število potencialnih kupcev bistveno večje, kot pri fizični spletni trgovini. 

V Kabiju menimo, da se izdelava spletna trgovina absolutno splača narediti. Kot vse ostale stvari pa je pomembna strategija in pa vztrajnost. Sama izdelava spletne trgovine še ne prinese prometa. 

Prodaja izdelkov preko spleta pomeni, da ste si vzeli čas, da ste naredili raziskavo trga. Če ne veste, komu prodajate, potem tudi ni pomembno kaj prodajate.

Različni prodajni kanali

Poleg lastne spletne trgovine, lahko izdelke prodajate še na drugih kanalih, kot so: 

  • Amazon 
  • eBay 
  • Facebook 
  • Instagram 
  • Itd. 

Pri dodatnih prodajnih kanalih preko spleta se morate zavedati naslednji stvari: 

  • Vi morate prilagoditi svojo prodajo njim (predvsem Amazon) 
  • S prodajo na dodatnem kanalu so povezani stroški - strošek možnosti prodaje in provizija pri prodanem izdelku 
  • Nekateri kanali niso še najbolj primerni za slovenski trg (to je zelo relativno in ne velja nujno za vse vrste izdelkov) 

Zaključek

Upravljanje lastne spletne trgovine je lahko enostavno, če imate za to dobro orodje (urejevalnik spletne trgovine). Poleg tega je sama spletna prodaja dokaj preprosta. Za uspeh pa to ni dovolj. Glavno stvar je, da si za spletno prodajo vzamete čas in si rezervirate sredstva. Brez tega vaša spletna prodaja ne bo uspešna. V kolikor boste vložili le del sebe in svojih zmogljivosti v spletno prodaja, bo rezultat temu primeren. Brez garanja in neprestanega izboljševanja uspeha ni, še posebej v spletni prodaji.

This site uses cookies for better performance and user experience. Do you agree to use of cookies?

Find out more

Cookies on our web page

What is Cookie?

A cookie is a small piece of data sent from a website and stored in a user's web browse while a user is browsing a website. When the user browses the same website in the future, the data stored in the cookie can be retrieved by the website to notify the website of the user's previous activity

How do we use cookies?

A visit to a this page could generate the following types of cookie.

Strictly necessary cookies

These cookies are essential in order to enable you to move around the website and use its features, such as accessing secure areas of the website. Without these cookies services you have asked for, like shopping baskets or e-billing, cannot be provided.

2. Performance cookies

These cookies collect information about how visitors use a website, for instance which pages visitors go to most often, and if they get error messages from web pages. These cookies don’t collect information that identifies a visitor. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. It is only used to improve how a website works.

3. Functionality cookies

These cookies allow the website to remember choices you make (such as your user name, language or the region you are in) and provide enhanced, more personal features. For instance, a website may be able to provide you with local weather reports or traffic news by storing in a cookie the region in which you are currently located. These cookies can also be used to remember changes you have made to text size, fonts and other parts of web pages that you can customise. They may also be used to provide services you have asked for such as watching a video or commenting on a blog. The information these cookies collect may be anonymised and they cannot track your browsing activity on other websites.

4. Targeting and advertising cookies

These cookies are used to deliver adverts more relevant to you and your interests They are also used to limit
the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign. They are usually placed by advertising networks with the website operator’s permission. They remember that you have visited a website and this information is shared with other organisations such as advertisers. Quite often targeting or advertising cookies will be linked to site functionality provided by the other organisation.

Cookie management

Cookies can be managed via the web browser settings. Please, see you browser help how to manage cookies.

On this site you can always turn cookies on/off on menu item “Cookie Management”.

Website management

This website is managed by:

Kabi d.o.o.