Google Analytics 4 (GA4) ili Matomo

Matomo je moćna platforma za web analitiku koja pruža 100% vlasništvo nad podacima. Prvi put pokrenuta 2007. godine, sada je vodeća svetska platforma za web analitiku otvorenog koda, koju koristi preko milion web sajtova.

Osnovne vrednosti Matomoa zasnovane su na etičkom prikupljanju i obradi podataka. Sve više kompanija i organizacija širom sveta bira rešenja za web analitiku koja su u skladu sa propisima o zaštiti podataka, poput Matomoa.

Matomo nudi i rešenja po meri, što omogućava fleksibilna rešenja i može se integrisati u sve Kabi proizvode.

Google Analytics 4 je najnovija verzija Google Analytics-a i predstavlja potpuno novi pristup modeliranju podataka u poređenju sa prethodnom verzijom, Universal Analytics. Za detaljniji pregled poređenja između GA4 i UA, pogledajte ovo poređenje Google Analytics 4 i Universal Analytics-a.

Google Analytics 4 će uskoro biti jedina dostupna verzija Google-ovog analitičkog programa. Pa u čemu je problem? Sigurno Google olakšava migraciju na svoju najnoviju (i jedinu) analitičku platformu? Ali to nije baš tako.

• Google Analytics 4 - Novi korisnički interfejs GA4 dobio je pomešane kritike. Mnogi tvrde da je previše složen i težak za korišćenje. Neki su čak sugerisali da je alat dizajniran posebno za kompanije sa specijalizovanim analitičkim timovima.
• Matomo - Matomo je, s druge strane, poznat po svom korisničkom interfejsu, ocenjen sa 4,5 od 5 zvezdica za jednostavnost korišćenja na Capterra-i. Matomo savršeno balansira moćne funkcije sa korisničkim interfejsom, tako da su vredne informacije uvek na samo jedan klik udaljene. Postoji razlog zašto preko milion web sajtova koristi Matomo.

• Google Analytics 4 - Iako je Google Analytics nesumnjivo jak u nekim oblastima (npr. mašinsko učenje), nedostaju mu napredne funkcije bihevioralne analitike. Toplotne mape, snimci sesija i drugi napredni alati mogu vam pružiti vredne uvide u to kako korisnici interaguju sa vašim sajtom. Oni idu daleko dalje od pregleda stranica i drugih metrika. Nažalost, Google još uvek nije implementirao ove funkcije u ovoj novoj generaciji GA. Korisnici moraju da upravljaju pretplatama i praćenjem u alatima za bihevioralnu analitiku trećih strana kao što su Hotjar ili Lucky Orange, na primer. Ovo je neefikasno, skupo i dugotrajno za upravljanje.
• Matomo - U međuvremenu, Matomo je kompletno rešenje za sve vaše potrebe web analitike. Pored pristupa metrikama na koje ste navikli sa Universal Analytics-om, dobijate ugrađene funkcije bihevioralne analitike kao što su vruće tačke, dubina skrolovanja, snimci sesija i još mnogo toga. Želite da znate da li posetioci dolaze do vašeg poziva na akciju na dnu stranice? Dubina skrolovanja će odgovoriti na to pitanje.

Želite da znate zašto posetioci ne klikću na sledeću stranicu? Vruće tačke će vam pružiti uvide koji su vam potrebni.
Steknite celu sliku – pravu sliku, naravno.

• Google Analytics 4 - GA4 ima za cilj da postavi web i aplikacijsku analitiku u srce privatnosti smanjenjem oslanjanja na kolačiće za beleženje određenih događaja na različitim platformama i uređajima. Međutim, kada posetioci web stranica i aplikacija odluče da se isključe iz praćenja kolačića, GA4 se umesto toga oslanja na mašinsko učenje kako bi popunio prazninu. Uzorkovanje podataka može značiti da vaša kompanija donosi poslovne odluke na osnovu netačnih izveštaja.
• Matomo - podaci su osnova web analitike, pa zašto donositi ključne poslovne odluke na osnovu uzorkovanih podataka? Sa Matomo-om, garantovano vam je 100% tačnih uzorkovanih podataka. Tako da možete biti sigurni da su vaše odluke zasnovane na stvarnim činjenicama.

• Google Analytics 4 - Google pravi izmene kako bi se pridržavao zakona o privatnosti. Međutim, čak i sa GA4, korisnici i dalje prenose podatke u SAD. Kao rezultat toga, austrijska i francuska vlada su proglasile Google Analytics nezakonitim prema GDPR-u. Jedino moguće rešenje je „Privacy Shield 2.0“, ali stručnjaci za GDPR su i dalje skeptični u vezi sa tim.

Matomo - Ako vas brine usklađenost sa globalnim zakonima o privatnosti (a trebalo bi da bude), onda je Matomo jasan pobednik.

• Matamo - Kao alat za web analitiku EU, vaši podaci se čuvaju u Evropi, bez prenosa podataka u SAD. Ako izaberete samostalno hostovanje, vaši podaci se čuvaju u zemlji po vašem izboru. Pored toga, uz omogućeno praćenje bez kolačića, možete se oprostiti od dosadnih ekrana za saglasnost za kolačiće. Takođe treba napomenuti da krajnji korisnici imaju zakonsko pravo da pristupe, isprave i/ili izbrišu lične podatke prikupljene o njima prema GDPR-u i drugim zakonima o privatnosti kao što su CCPA i LGPD.

Sa Matamo-om, imate 100% vlasništvo nad svojim podacima web analitike. To znači da ne prodajemo podatke trećim licima, ne možemo polagati pravo na vlasništvo nad podacima i možete izvesti svoje podatke u bilo kom trenutku.

Na kraju krajeva, najgora stvar koju organizacija može da uradi jeste da ne uradi ništa. Čekanje do jula 2023. godine da bi se prešlo na GA4 ili neku drugu platformu za web analitiku bilo bi veoma zbunjujuće i skupo. Organizacije treba sada da razmotre svoje mogućnosti i da započnu migraciju u narednih nekoliko meseci.

Međutim, prelazak na Google Analytics 4 može biti skup i dugotrajan proces. Globalni trend povećanja privatnosti podataka predstavlja pretnju platformama poput Google Analytics-a koje koriste podatke za oglašavanje i prenose podatke preko granica.

Sa Matomo-om dobijate jednostavnu za korišćenje, sveobuhvatnu platformu za web analitiku i čuvate svoje istorijske podatke Universal Analytics-a. Pored toga, možete osigurati svoje poslovanje za budućnost tako što ćete se pridržavati globalnih zakona o privatnosti i dobiti pristup naprednim funkcijama bihejvioralne analitike.

Ovde ima mnogo toga da se razmotri, ali srećom, lako je početi sa Matomo-om. Iako je ovo kraj za Universal Analytics, takođe je dobro vreme da organizacije pronađu bolji alat za web analitiku koji odgovara njihovim potrebama.