Web sajtovi i online prodavnice

Šta donosi tehnički redizajn web stranice?

Organski saobraćaj +28,8% i tri puta širi spektar ključnih reči

contacts/grega-kabi-2023 Grega T.,
9 min read
Šta donosi tehnički redizajn web stranice?

Većina objavljenih primera redizajna web sajtova prikazuje samo one brojke koje su porasle. Ovaj slučaj neće biti takav. Za klijenta o kome pišemo, neki indikatori su pali nakon redizajna, a to su oni koji nam više govore o efektu redizajna nego o povećanju poseta.

Klijent je muzička izdavačka kuća sa katalogom od stotina hiljada proizvoda. Krajem 2024. godine sproveli smo sveobuhvatni tehnički redizajn njihovog web sajta. Pošto je redizajn najavljen na prelasku iz staru u novu godinu, možemo uporediti celu 2024. godinu sa celom 2025. godinom i dobiti čisto stanje pre i posle intervencije. Podaci koje pružamo potiču iz analitičkog alata Matomo, koji koristimo umesto Google Analytics-a iz razloga opisanih u poređenju između Google Analytics 4 i Matomo-a.

Šta smo promenili, a šta nismo?

Remont je bio tehnički. Napisali smo novi izvorni kod za sajt, ponovo izgradili pretraživač kataloga, premestili sajt na moćniji server, ubrzali učitavanje i redizajnirali mobilnu verziju.

Navedimo i šta nismo uradili. Nismo prepisali sadržaj. Nismo proširili katalog. Nismo promenili ponudu. Nije bilo nove strategije ključnih reči.

Ova druga lista je važnija za merenje od prve. Kada kompanija istovremeno remontuje tehnologiju, napiše stotinu novih stranica i pokrene reklamnu kampanju, na kraju nikome ne može da objasni šta je zapravo funkcionisalo. Ovde je intervencija bila dovoljno uska da se razlika između dve godine u velikoj meri može pripisati tehničkom remontu. O tome zašto remonti web sajtova tako često ne pružaju ono što se očekivalo, pisali smo u članku Istina o remontu web sajtova.

Pregled posete, izvor: Matomo
Pregled posete, izvor: Matomo

Poređenje rezultata za 2024. i 2025. godinu

Poslednje tri reda su razlog zašto vredi pročitati ovu studiju slučaja.
Indikator 2024. 2025. Promene
Sve posete 143.174 179.690 25,50 %
Saobraćaj pretraživača 58.378 75.219 28,80 %
Različite ključne reči 4.200 11.000 161,90 %
Različiti pretraživači 17 24 41,20 %
Novi posetioci 83.830 111.362 32,80 %
Ponovni posetioci 59.344 68.328 15,10 %
Pregledi stranica 853.407 903.402 5,90 %
Preuzimanja datoteka 2.252 3.439 52,70 %
Pretrage po stranici 1.659 2.773 67,10 %
Stopa odbijanja 43 % 49 % slabo
Akcije po poseti 6 5,1 slabo
Prosečno vreme na stranici 03:23 03:18 slabo
Analiza korisnika, izvor: Matomo
Analiza korisnika, izvor: Matomo

Najvažniji broj nije poseta

Povećanje poseta od 25,5 procenata je lepo, ali je i najslabiji dokaz u celoj tabeli. Za izdavačku kuću, posete u velikoj meri zavise od toga šta su umetnici objavili te godine i šta se puštalo na radio stanicama. Kada biste dobili samo taj broj, imali biste puno pravo da sumnjate u njega.

Ubedljivije je proširenje skupa ključnih reči. 2024. godine sajt se pojavio u pretraživačima pod 4.200 različitih ključnih reči, 2025. godine pod 11.000. Broj pretraživača koji su preusmeravali posetioce na sajt porastao je sa 17 na 24.

Sada da vidimo šta ovo znači. Sadržaj se nije značajno promenio. Isti katalog, iste podstranice, isti opisi. Ono što se promenilo je sposobnost pretraživača da pročitaju ovaj sadržaj, razumeju ga i postave ga na listu rezultata. Novi kod je značio čistiju strukturu stranice, brži server je značio da roboti mogu da pregledaju više stranica istovremeno, a bolja mobilna verzija je značila bolju početnu tačku za indeksiranje, što je Gugl godinama prvenstveno mobilno.

Dakle, sadržaj je bio tu sve vreme. Samo što pretraživači nisu mogli da ga dosegnu.

Ovo je nalaz koji je teško objasniti popularnošću umetnika. Neko ko objavi hit dobija više poseta. Skup ključnih reči se ne utrostručuje. Naveli smo temelje na kojima se ovo zasniva u članku o tehničkoj optimizaciji veb sajtova.

Još jedna zanimljiva informacija. Prosečna poseta po ključnoj reči pala je sa 1.390 na 684. Dakle, sajt više ne živi od nekoliko upita, već pokriva mnogo širi spektar ključnih reči i namera pretraživanja. Zapamtite ovu informaciju, jer ona objašnjava sledeće poglavlje.

Zašto se stopa odbijanja povećala i zašto nije bila neuspeh?

Stopa odbijanja je pala sa 43 na 49 procenata. Ako bismo se držali tog broja, zaključak bi bio jasan: redizajn je pogoršao korisničko iskustvo.

Zaključak bi bio pogrešan.

Kada podelimo podatke na nove i povratne posetioce, dobijamo sledeće. Za povratne posetioce, stopa odbijanja je pala sa 30 na 29 procenata. Za nove posetioce, povećala se sa 51 na 61 procenat. Istovremeno, udeo novih posetilaca u ukupnoj poseti je porastao sa 58,6 na 62,0 procenta.

Još je značajnije vreme na stranici. Ukupan prosek je pao sa 3:23 na 3:18. Za povratne posetioce, povećao se sa 5:49 na 5:54, a za nove posetioce, povećao se sa 1:40 na 1:43. Obe grupe su se poboljšale, ali se ukupni prosek ipak pogoršao.

Ovo nije greška merenja. Novi posetioci ostaju na stranici oko tri puta kraće od povratnih posetilaca, što je sasvim normalno. Kada se njihov udeo poveća, to smanjuje ukupni prosek, čak i ako se ništa nije pogoršalo. Proverili smo to proračunom: ako uzmete proseke obe grupe i ponderišete ih prema njihovom udelu, dobijate tačno ukupne brojeve koje pokazuje Matomo analitika.

Praktična lekcija je jednostavna. Nakon redizajna koji dovodi mnogo novih posetilaca, ukupni proseci se skoro uvek pogoršavaju. Pre nego što počnete da paničite, trebalo bi da razložite podatke po grupama. Svako ko to ne uradi proglasiće uspešan redizajn neuspešnim.

Međutim, ostaje pitanje zašto se stopa odbijanja za nove posetioce zaista pogoršala, sa 51 na 61 procenat. Promena u strukturi poseta to ne objašnjava. Podaci iz prethodnog poglavlja to objašnjavaju. Stranica se sada rangira za 11.000 ključnih reči umesto 4.200, što znači znatno više informativnih upita. Neko ko traži godinu objavljivanja albuma uđe, pronađe odgovor i ode. Za analitiku, to je odbijanje. Za posetioca, to je uspešna pretraga. U našem članku o smanjenju stope napuštanja stranice objasnili smo kada je visoka stopa napuštanja stranice problem, a kada nije. Rezultate analitike uvek treba shvatiti u širem kontekstu i imati na umu razliku između metrika koje na površini izgledaju dobro i onih koje vam zapravo nešto govore.

Šta se zaista pogoršalo?

Pošto je ovo studija slučaja, pravedno je navesti šta se ne može objasniti strukturom posete.

Broj akcija po poseti je opao za obe grupe. Za povratne posetioce, sa 8,9 na 8,1, za nove posetioce, sa 4,0 na 3,2. Ukupan broj akcija je porastao za 6,1 odsto, sa 858.073 na 910.394. Dakle, postoji veća angažovanost, ali je raspoređena na više poseta.

Naše objašnjenje za ovo je redizajnirani pretraživač proizvoda, ali ga predstavljamo kao pretpostavku, a ne kao dokazanu činjenicu. Podaci u njegovu korist su da je broj pretraga po stranici povećan za 67,1 odsto, a broj različitih pojmova za pretragu povećan je sa 9.310 na 14.600. Posetioci mnogo više koriste pretraživač, što znači da do željene adrese stižu u manje koraka. Manje klikova do cilja je dobro za korisnika, ali izgleda loše za analitiku.

Brzina koju mere stvarni korisnici

Merenje PageSpeed ​​​​Insights-a iz avgusta 2026. godine pokazuje da stranica uspešno prolazi procenu osnovnih web metrika na desktop i mobilnim uređajima. Maksimalno prikazivanje sadržaja (LCP) traje jednu sekundu, vreme odziva servera (TTFB) je 0,3 sekunde, a skrolovanje sadržaja prilikom učitavanja (CLS) je 0,01 na desktopu i 0 na mobilnim uređajima.

Vreme odziva servera je najdirektniji dokaz efekta prelaska na moćniji server. Opisali smo kako je izbor hostinga povezan sa brzinom u našem vodiču za izbor provajdera web hostinga. Zalažemo se da svaki ozbiljan posao ima posebnu serversku jedinicu za svoju web stranicu.

Društvene mreže: više objava, manje poseta

Poslednja informacija je za mnoge najneprijatnija. U 2025. godini, korisnik je češće objavljivao na društvenim mrežama nego godinu dana ranije. Posete sa društvenih mreža pale su za 61,5 odsto u istom periodu, sa 15.742 na 6.065. Broj društvenih mreža koje šalju posete smanjio se sa jedanaest na osam.

Više truda, manje rezultata. Razlog nije u korisniku, već u činjenici da društvene mreže sve manje prikazuju eksterne linkove, ili da objave koje sadrže link imaju znatno manji doseg.

Iste godine, posete sa pretraživača su porasle za 28,8 odsto, a direktne posete za 43,3 odsto. Ulaganje u sopstveni web sajt se isplatilo, ulaganje u strane platforme nije. Upravo zato smatramo da je web sajt jedini marketinški kanal koji kompanija zaista kontroliše.

Šta ovo znači za vaše poslovanje?

Ako je vaš sajt spor, ako je mobilna verzija sajta zastarela i ako izvorni kod sajta ne podržava nove tehnologije, moraćete da razmotrite redizajn web sajta. Nažalost, sadržaj do kojeg pretraživači ne mogu da dođu ne postoji.

Međutim, redizajn nije uvek rešenje. Kada jeste, a kada nije, predstavili smo u članku znakove da vam je potreban redizajn web sajta. Kada je redizajn neophodan, potrebno je pripremiti i skup metrika pomoću kojih ćete proceniti njegov uspeh. Proces kojim kreiramo i redizajniramo web sajtove stoga uvek uključuje uspostavljanje merenja pre redizajna, a ne samo posle njega.

Redizajn možete sprovesti i bez gubitka postojećeg ranga, što je česta i opravdana briga. Kako to izbeći, opisali smo u članku o redizajnu web sajta bez gubitka ranga.

Metodološka napomena

Kalendarsku 2025. godinu upoređujemo sa 2024. godinom. Redizajn je najavljen krajem 2024. godine, tako da prvi period odgovara stanju pre intervencije, a drugi stanju posle nje. Izvor podataka je Matomo, merenje brzine je iz alata PageSpeed ​​​​Insights od 21. avgusta 2026. godine.

Povećanje direktnih poseta od 43,3 procenta ne pripisujemo redizajnu, jer to obično proizilazi iz prepoznatljivosti brenda, a u slučaju muzičke izdavačke kuće i iz popularnosti umetnika.

Merenja konverzije u posmatranom periodu predstavićemo u budućem članku.

Web sajtovi i online prodavnice Blog & vesti

Maybe you are interested

Detaljnije
Chatbot za web sajtove
Katarina S.,
Web sajtovi i online prodavnice

Chatbot za web sajtove

10 min read Više