Digitalno povezivanje trgovaca sa sistemom eAkcize: kako izgleda Track & Trace Tobacco u praksi
Šta je Track & Trace Tobacco sistem za eAkcize?
Ponedeljak, 26. januar 2026.
Uvođenjem sistema Track & Trace Tobacco, država je značajno unapredila kontrolu prometa duvanskih proizvoda. Ovaj sistem podrazumeva precizno praćenje kretanja proizvoda od proizvođača do krajnje prodaje, uz obaveznu razmenu podataka sa državnim portalom eAkcize.
Šta država zahteva od trgovaca duvanskim proizvodima?
U okviru Track & Trace sistema, trgovci su u obavezi da:
- vode preciznu evidenciju o prijemu, kretanju i prometu duvanskih proizvoda
- redovno i tačno dostavljaju propisanu dokumentaciju
- razmenjuju podatke sa državnim sistemima putem portala eAkcize
- obezbede integritet, tačnost i bezbednost podataka
Iako su zahtevi jasno definisani, u praksi se trgovci često susreću sa pitanjem kako sve to tehnički organizovati, naročito kada se radi o velikim količinama podataka i kompleksnim internim sistemima.
Gde nastaje problem u praksi?
Najčešći izazovi sa kojima se trgovci susreću su:
- manuelni procesi (download / upload fajlova, rad sa mejlovima)
- povećan rizik od grešaka i kašnjenja
- bezbednosni rizici povezani sa lokalnim čuvanjem osetljive dokumentacije
- dodatno operativno opterećenje zaposlenih
- nepostojanje jasnog i automatizovanog toka podataka ka državi
Kod velikih sistema, ovakav način rada brzo postaje neodrživ.
Kako smo mi rešili ovaj izazov?
Za jedan veliki trgovinski lanac razvili smo API integraciju koja omogućava direktnu i bezbednu razmenu podataka između njihovog internog sistema i portala eAkcize.
Ključne karakteristike rešenja:
- Direktan upload dokumentacije - bez mejlova i manuelnih koraka
- Potpuna automatizacija procesa slanja podataka
- Bezbedno rukovanje podacima, bez lokalnog skladištenja fajlova
- Jasna kontrola i odgovornost na strani trgovca
- Rešenje usklađeno sa važećim zakonskim i tehničkim zahtevima
Na ovaj način, ceo proces je pojednostavljen, rizici su smanjeni na minimum, a trgovac dobija stabilan i pouzdan sistem koji prati rast i obim poslovanja.
Više od jednog projekta - skalabilno rešenje
Ovakav pristup nije vezan za jednog klijenta ili jedan sistem. Model API integracije koji smo razvili može se prilagoditi i drugim trgovcima, distributerima i kompanijama koje imaju obavezu komunikacije sa portalom eAkcize u okviru Track & Trace Tobacco sistema.
Naša uloga nije samo tehnička realizacija, već i:
- razumevanje regulatornih zahteva,
- prevođenje propisa u funkcionalna IT rešenja,
- dugoročna podrška i održavanje sistema.
Zaključak
Digitalizacija obavezne komunikacije sa državnim sistemima više nije opcija, ona je nužnost. Pravilno implementirano rešenje donosi sigurnost, efikasnost i mir u svakodnevnom poslovanju.
Ako se vaša kompanija suočava sa sličnim izazovima u oblasti Track & Trace sistema, automatizacije ili integracije sa državnim portalima, iskustvo koje smo stekli u radu sa velikim trgovinskim lancima može biti primenjeno i u vašem slučaju.
