Blog & vesti
Kabi E-Poštar vs. Mailchimp

Kabi E-poštar vs. Mailchimp

Četvrtak, 7. avgust 2025.

U današnjem digitalnom svetu, e-mail marketing ostaje jedan od najmoćnijih kanala za komunikaciju sa kupcima.

Međutim, kvalitet vašeg alata za isporuku e-pošte direktno utiče na isporučivost, uspeh kampanje i reputaciju vašeg brenda.

Mailchimp se često promoviše kao „standard“, ali u stvarnom životu je nefleksibilan, tehnički zahtevan i pun skrivenih zamki. Kabi E-poštar, sa druge strane, nudi kompletno, pouzdano i lokalno rešenje – sa naprednim funkcijama, većom vidljivošću i izuzetnom isporučivošću.

Nedostaci Mailchimp-a koje korisnici često previđaju

1. Loša isporuka (posebno u Gmail-u i Outlook-u)

Mailchimp koristi deljene IP adrese, što znači da vaš ugled kao pošiljaoca zavisi od drugih korisnika sistema. Ako neko šalje spam, to negativno utiče i na vaš domen. Posledice:

  • Često prispeće pošte u fascikle „Promocije“ ili „Neželjena pošta“
  • Smanjenje stope otvaranja i loš povraćaj ulaganja u kampanje
  • Niska pouzdanost za osetljive B2B kampanje

2. Ograničena kontrola nad tehničkim podešavanjima (DKIM, SPF)

Iako vam Mailchimp omogućava da podesite DKIM i SPF, odgovornost za ispravnu konfiguraciju je na korisniku. Ove greške dovode do:

  • Nevažećih potpisa,
  • Upozorenja o spamu,
  • I niže autentifikacije e-pošte.

3. Slaba podrška i netransparentna politika cena

Podrška za Mailchimp je često spora, a odgovori traju nekoliko dana, posebno za besplatne i osnovne pakete.

Cene brzo rastu - čak i sa 10.000 kontakata plaćate 300 evra mesečno, što je više nego što mnoga lokalna rešenja nude sa punom podrškom i dodatnim opcijama.

10.000 kontakata u bazi podataka i neograničeno slanje u Kabi E-Poštaru košta 37,50 evra mesečno, što je 10 puta manje!

4. Ograničena funkcionalnost za višejezične kampanje

Mailchimp ne pruža sistematsko upravljanje višejezičnim kampanjama. Za svaki jezik morate da:

  • ručno duplirati kampanje,
  • koristiti složene segmentacije,
  • upravljati statistikom i A/B testovima odvojeno.

Za kompanije koje komuniciraju na više jezika (npr. srpski, engleski, nemački), ovo je neefikasno i netransparentno.

Kabi E-Poštar - potpuna kontrola nad vašim kampanjama

1. Tehnički besprekorno: DKIM, SPF i mail serveri sa visokom reputacijom

  • SPF i DKIM zapisi su već pravilno podešeni nakon aktivacije sistema. Nije potrebna ručna intervencija.
  • Pošta se šalje preko slovenačkih, pouzdanih mail servera koji nisu na crnim listama.
  • Vaš domen je tehnički zaštićen i profesionalno potpisan – što osigurava visoku isporučivost.

2. Višejezičnost – automatska, transparentna i efikasna

Kabi E-Poštar omogućava pravu višejezičnost sistema:

  • Za svaki jezik (npr. srpski, engleski, nemački) može se pripremiti poseban šablon.
  • Prilikom slanja, sistem automatski zna kome da pošalje koju jezičku verziju – na osnovu oznake primaoca.
  • Sva statistika je takođe transparentna po jeziku, što omogućava jednostavnu analizu efikasnosti svake jezičke verzije.
  • Nema potrebe za kreiranjem više kampanja – sve šaljete u jednom koraku, ali sa posebnim sadržajem za svaku grupu.

Ovo je ključna prednost za kompanije koje posluju na međunarodnom tržištu ili one koje žele da održe profesionalnu komunikaciju sa više ciljnih grupa na njihovom jeziku.

3. Slanje više verzija kampanje istovremeno

U okviru jedne pošiljke možete:

  • pripremiti različit sadržaj za pojedinačne ciljne grupe (npr. kupce, poslovne partnere, medije),
  • slati svima istovremeno,
  • meriti efikasnost po pojedinačnim grupama ili sadržaju.

Ovo povećava relevantnost komunikacije bez dupliranja posla.

4. Sveobuhvatna integracija i povezivanje

  • Povezivanje sa MyRE, CMS, CRM, ERP, HRM sistemima i drugim izvorima podataka.
  • Automatsko učitavanje vesti, oglasa, događaja iz CMS ili CRM sistema.
  • Napredno upravljanje kontaktima i segmentacija prema proizvoljnim kriterijumima.
  • Štampanje serijskih pisama i slanje SMS poruka.

Tabelarni prikaz poređenja - Kabi E-Poštar vs Mailchimp

Tabelarni prikaz poređenja - Kabi E-Poštar vs Mailchimp

Usluga Mailchimp Premium Mailchimp Standard Kabi E-poštar EP3
Cena / mesec 300,60€ (10.000 kontakata) 17,18€ (500 kontakata) 37,50€ (10.000 kontakata ili 20.000 pošiljki)
DKIM + SPF podešavanja Korisnik sam podešava Ograničeno Izmenjeno i verifikovano nakon aktivacije
Isporučivost Prosečna Često loša Veoma visoka (takođe B2B)
Slanje više grupa odjednom Ne Ne Da - sa različitim sadržajima
Višejezičnost Ručno, bez podrške Ne Da – višejezičnost sistema sa odvojenim šablonima
Integracija sa drugim sistemima Ograničena Ograničena Kompletno sa Kabi rešenjima (CMS, CRM, prodavnica, HRM, MyRe)
Lokalna podrška Ne Ne Da

Da li ste znali?

Zastarela mejling lista može ozbiljno da našteti uspehu vaših kampanja. U Mailchimp-u, stari i neispravni kontakti smanjuju isporučivost, smanjuju stopu otvaranja mejlova i negativno utiču na ukupnu statistiku. Pored toga, Mailchimp naplaćuje sve kontakte na vašoj listi – čak i one koji nikada ne otvaraju imejlove (osim takozvanih očišćenih kontakata, koje sistem automatski isključuje).

Rešenje: redovno ažurirajte i čistite svoje liste – uklonite neaktivne i odbijene kontakte.

Sa Kabi Email-om imate napredni pregled odgovora po pojedinačnom kontaktu i možete automatski ili ručno ažurirati listu, bez dodatnih troškova.

Zašto je Kabi E-Poštar zaista napredan alat?

Kabi E-Poštar omogućava preciznu segmentaciju ciljnih grupa na osnovu ponašanja primalaca – npr. da li su otvorili poruku, koliko puta su je otvorili, da li su kliknuli na link ili je uopšte nisu pročitali. Na ovaj način možete kreirati ciljane i personalizovane kampanje, što direktno povećava efikasnost poruka.

Sistem takođe uključuje naprednu statistiku koja pruža pregled ključnih metrika učinka (CTR, stopa otvaranja, klikabilnost pojedinačnih linkova itd.), centar za pretplatnike GDPR-a gde svaki primalac može samostalno da se prijavi, odjavi ili izmeni svoje podatke, vremenska kašnjenja slanja radi boljeg dometa i brzu obradu i slanje još većih baza podataka kontakata, bez zastoja i opterećenja web stranice.

Kabi E-Poštar je stoga prilagođen potrebama ozbiljnih kompanija koje žele da održe profesionalnu, brzu i efikasnu komunikaciju sa svojom bazom kupaca.

Zaključak

Mailchimp je možda najčešće pominjan, ali više nije najbolji izbor za ozbiljan e-mail marketing.

Za preduzeća kojima je potrebno:

  • visoka isporučivost,
  • automatizacija,
  • višejezičnost,
  • profesionalna podrška
  • …Kabi E-Poštar je pametniji, bezbedniji i na duži rok pristupačniji izbor.

Ako tražite sistem koji vam štedi vreme, daje rezultate, nudi lokalnu podršku i omogućava profesionalnu komunikaciju – Kabi E-Poštar je odgovor.

Avtor:
Grega Todorović

Grega Todorović

Podeli: